AMIRA CHERIET (AMIRA SERVICES)

Prestations commerciales de prospection et de développement commercial, auprès d'une clientèle professionnelle et particulière. Côté professionnel (B2B) : prospection téléphonique et digitale, identification et qualification de prospects, prise de rendez-vous commerciaux pour le compte de tiers, développement et gestion de portefeuille clients (grands comptes, sites industriels, tertiaire, commerces), analyse des besoins et proposition de stratégies et solutions commerciales adaptées, élaboration et défense de devis et offres commerciales, négociation et conclusion de contrats, suivi et relances pour optimiser le taux de transformation, coordination avec les équipes opérationnelles, représentation commerciale auprès de clients et partenaires, veille commerciale et reporting via outils CRM. Côté particuliers (B2C) : accueil et diagnostic des besoins, recommandation de solutions personnalisées, commercialisation de services, suivi de la satisfaction et fidélisation du portefeuille clients.