AXIO

l'activité de centre d'appels entrants et sortants, de secrétariat téléphonique et de gestion de la relation usagers/clients, dédiés principalement à l'assistance administrative et aux services de bureau ; l'aide à la rédaction, la relecture, la mise en forme et la correction de courriers et documents (réclamations, résiliations, litiges divers) ; la constitution, l'organisation et le suivi de dossiers administratifs et de réclamations liés notamment au transport, à la livraison, aux colis, aux bagages, au courrier, au déménagement, et plus généralement aux prestations logistiques, en cas de retards, pertes, avaries, non-conformités ou défauts d'exécution, ainsi que le suivi d'acheminement et les relances amiables auprès d'intervenants (transporteurs, plateformes, vendeurs, prestataires) ; et plus généralement l'assistance administrative et l'accompagnement amiable dans la constitution et le suivi de dossiers de réclamation relatifs à tout litige de consommation lié à une prestation de service ou à un achat, à l'exclusion de toute activité réglementée, notamment toute consultation juridique, représentation en justice ou acte relevant de la profession d'avocat ; et, plus généralement, toutes opérations se rattachant directement ou indirectement à l'objet social.

Capital social

100 €

Clôture de l’exercice

31 décembre

Durée de la société

99 ans