Mise à jour 06/12/2025
BOULANGER CUSTOMER CARE
En activitéSAS · VILLENEUVE-D'ASCQ (59650) · créée le 23/12/2009
Alerte e-mail à chaque changement.
- SIREN
- 519 197 503
- SIRET du siège
- 519 197 503 00047
- TVA intracommunautaire
- FR83519197503
- Forme juridique
- SAS
- Date de création
- 23/12/2009
- Effectif salarié
- 500 à 999 salariés (2024)
- Établissements
- 1 ouvert sur 4
- Catégorie
- Grande entreprise
- Activité (code NAF)
- 82.20ZActivités de centres d'appels
- Adresse du siège
- 2EME ETAGE 2 AVENUE DE L'AVENIR, 59650 VILLENEUVE-D'ASCQ
- Dirigeant
- BOULANGERPrésident de SAS
- Domaine d’activité
- Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
- Convention collective probable
- Prestataires de services secteur tertiaireIDCC 2098
Activité
Accueil, enseignement, assistance, formation par tous moyens de communication à distance, support technique, dépannage, maintenance, réparation de tout équipement électronique
- Capital social
- 600 000 €
- Clôture de l’exercice
- 31 décembre
Comptes annuels
4 exercices · 40 ratios| Performance | 2023 | 2022 |
|---|---|---|
| Chiffre d’affaires (M €) | 20,76 | 20,76 |
| EBITDA - EBE (M €) | 1,75 | 1,21 |
| Résultat d’exploitation (M €) | 1,79 | 1,12 |
| Résultat net (M €) | 1,04 | 0,82 |
Voir les 36 autres ratios financiers
| Croissance | 2023 | 2022 |
|---|---|---|
| Taux de croissance du CA (%) | 0,0 | -12,1 |
| Taux de croissance de l’effectif (%) | 0,0 | |
| Taux de marge d’EBITDA (%) | 8,4 | 5,8 |
| Taux de marge opérationnelle (%) | 8,6 | 5,4 |
| Gestion BFR | 2023 | 2022 |
| BFR (M €) | 3,52 | 3,05 |
| BFR exploitation (M €) | -1,03 | -1,46 |
| BFR hors exploitation (M €) | 4,55 | 4,51 |
| BFR (j) | 61 | 53 |
| BFR exploitation (j) | -18 | -25 |
| BFR hors exploitation (j) | 79 | 78 |
| Délai de paiement clients (j) | 42 | 40 |
| Délai de paiement fournisseurs (j) | 71 | 79 |
| Autonomie financière | 2023 | 2022 |
| Capacité d’autofinancement (M €) | 1,19 | 0,64 |
| Capacité d’autofinancement / CA (%) | 5,7 | 3,1 |
| Fonds de roulement net global (M €) | 3,53 | 3,05 |
| Couverture du BFR (%) | 100,3 | 99,9 |
| Trésorerie (k €) | 10,49 | |
| Dettes financières (k €) | 375,85 | 267,55 |
| Capacité de remboursement | 0,31 | 0,42 |
| Ratio d’endettement (Gearing) (%) | 11,4 | 8,6 |
| Autonomie financière (%) | 42,4 | 40,4 |
| Taux de levier (DFN/EBITDA) | 0,21 | 0,22 |
| Solvabilité | 2023 | 2022 |
| État des dettes à 1 an au plus (M €) | 4,33 | 4,55 |
| Liquidité générale (%) | 172,8 | 160,2 |
| Couverture des dettes (%) | 317,5 | 239,1 |
| Fonds propres (M €) | 3,30 | 3,10 |
| Rentabilité | 2023 | 2022 |
| Marge nette (%) | 5,0 | 4,0 |
| Rentabilité sur fonds propres (%) | 31,5 | 26,5 |
| Rentabilité économique (%) | 48,7 | 33,2 |
| Valeur ajoutée (M €) | 16,54 | 15,98 |
| Valeur ajoutée / CA (%) | 79,7 | 77,0 |
| Structure d’activité | 2023 | 2022 |
| Effectif | 489 | 489 |
| Salaires et charges sociales (M €) | 14,28 | 14,24 |
| Salaires / CA (%) | 68,8 | 68,6 |
| Impôts et taxes (k €) | 657,68 | 694,51 |
| Chiffre d’affaires à l’export (k €) | 0,00 | 0,00 |
Dirigeants
2- BOULANGER347384570
Président de SAS
- PRICEWATERHOUSECOOPERS AUDIT672006483
Commissaire aux comptes titulaire
Établissements
1 ouvert sur 4Siège social
2EME ETAGE 2 AVENUE DE L'AVENIR, 59650 VILLENEUVE-D'ASCQ
créé le 22/08/2016 · 500 à 999 salariés
Établissements fermés (3)
Établissement secondaireFermé
CRT DE LESQUIN RUE DE LA HAIE PLOUVIER, 59273 FRETIN
NAF 70.10Z · Activités des sièges sociaux · créé le 23/12/2009 · Non employeuse
Établissement secondaireFermé
2 AVENUE LAFAYETTE, 59200 TOURCOING
NAF 82.20Z · Activités de centres d'appels · créé le 01/01/1900 · Non employeuse
Établissement secondaireFermé
CARREFOUR DE L'EUROPE, 59810 LESQUIN
NAF 82.20Z · Activités de centres d'appels · créé le 30/04/2012 · Non employeuse
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8 annoncesDépôts des comptes06/02/2025
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