Mise à jour 06/12/2025
CENTRE RELATIONS CLIENTS
En activitéSAS · AHUY (21121) · créée le 26/02/1987
Alerte e-mail à chaque changement.
- SIREN
- 340 405 414
- SIRET du siège
- 340 405 414 00046
- TVA intracommunautaire
- FR60340405414
- Forme juridique
- SAS
- Date de création
- 26/02/1987
- Effectif salarié
- 100 à 199 salariés (2023)
- Établissements
- 3 ouverts sur 7
- Catégorie
- Petite ou moyenne entreprise
- Activité (code NAF)
- 82.20ZActivités de centres d'appels
- Adresse du siège
- 20 RUE DES GRANDES VARENNES, 21121 AHUY
- Dirigeant
- FIMADEVPrésident de SAS
- Domaine d’activité
- Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
- Convention collective probable
- Prestataires de services secteur tertiaireIDCC 2098
Comptes annuels
4 exercices · 42 ratios| Performance | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Chiffre d’affaires (M €) | 4,25 | 4,23 |
| Marge brute (M €) | 4,23 | |
| EBITDA - EBE (k €) | 56,80 | 57,21 |
| Résultat d’exploitation (k €) | 19,01 | 55,30 |
| Résultat net (k €) | 23,17 | 57,99 |
Voir les 37 autres ratios financiers
| Croissance | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| Taux de croissance du CA (%) | 0,5 | -18,1 |
| Taux de croissance de l’effectif (%) | 44,4 | |
| Taux de marge brute (%) | 100,0 | |
| Taux de marge d’EBITDA (%) | 1,3 | 1,4 |
| Taux de marge opérationnelle (%) | 0,4 | 1,3 |
| Gestion BFR | 2024 | 2023 |
| BFR (M €) | 0,52 | 1,24 |
| BFR exploitation (k €) | -198,33 | 307,49 |
| BFR hors exploitation (k €) | 720,88 | 927,92 |
| BFR (j) | 44 | 105 |
| BFR exploitation (j) | -17 | 26 |
| BFR hors exploitation (j) | 61 | 79 |
| Délai de paiement clients (j) | 59 | 90 |
| Délai de paiement fournisseurs (j) | 75 | 55 |
| Autonomie financière | 2024 | 2023 |
| Capacité d’autofinancement (k €) | 44,48 | 44,39 |
| Capacité d’autofinancement / CA (%) | 1,0 | 1,1 |
| Fonds de roulement net global (k €) | 441,33 | 916,95 |
| Couverture du BFR (%) | 84,5 | 74,2 |
| Trésorerie (k €) | -81,22 | -318,45 |
| Dettes financières (M €) | 0,44 | 1,12 |
| Capacité de remboursement | 9,85 | 25,30 |
| Ratio d’endettement (Gearing) (%) | 114,8 | 313,1 |
| Autonomie financière (%) | 19,9 | 14,5 |
| Taux de levier (DFN/EBITDA) | 5,52 | 19,63 |
| Solvabilité | 2024 | 2023 |
| État des dettes à 1 an au plus (M €) | 1,46 | 1,95 |
| Liquidité générale (%) | 115,9 | 113,0 |
| Couverture des dettes (%) | 10,2 | 4,0 |
| Fonds propres (k €) | 381,87 | 358,70 |
| Rentabilité | 2024 | 2023 |
| Marge nette (%) | 0,5 | 1,4 |
| Rentabilité sur fonds propres (%) | 6,1 | 16,2 |
| Rentabilité économique (%) | 2,3 | 3,7 |
| Valeur ajoutée (M €) | 2,83 | 2,81 |
| Valeur ajoutée / CA (%) | 66,5 | 66,5 |
| Structure d’activité | 2024 | 2023 |
| Effectif | 117 | |
| Salaires et charges sociales (M €) | 2,73 | 2,72 |
| Salaires / CA (%) | 64,3 | 64,3 |
| Impôts et taxes (k €) | 77,31 | 74,08 |
| Chiffre d’affaires à l’export (€) | 0 | 0 |
Une société peut demander que son compte de résultat ne soit pas rendu public (article L. 232-25 du code de commerce). Le bilan reste déposé.
Dirigeants
4Établissements
3 ouverts sur 7Siège social
20 RUE DES GRANDES VARENNES, 21121 AHUY
créé le 01/04/2009 · 50 à 99 salariés
CENTRE RELATIONS CLIENTS
113 RUE DU PREMIER MARS 1943, 69100 VILLEURBANNE
NAF 82.20Z · Activités de centres d'appels · créé le 01/01/2015 · 20 à 49 salariés
Établissement secondaire
1 RUE DE VALMY, 71400 AUTUN
NAF 82.20Z · Activités de centres d'appels · créé le 01/11/2016 · 20 à 49 salariés
Établissements fermés (4)
Établissement secondaireFermé
18 AVENUE MARECHAL FOCH, 21000 DIJON
NAF 73.20Z · Études de marché et sondages · créé le 26/02/1987 · Non employeuse
Établissement secondaireFermé
2 RUE JEAN RENOIR, 21000 DIJON
NAF 74.1E · créé le 01/07/1999 · Non employeuse
Établissement secondaireFermé
6 AVENUE JEAN BERTIN, 21000 DIJON
NAF 73.20Z · Études de marché et sondages · créé le 01/04/2006 · Non employeuse
Établissement secondaireFermé
12 RUE DU CAROUGE, 71400 AUTUN
NAF 82.20Z · Activités de centres d'appels · créé le 30/12/2010 · Non employeuse
