MARGOT RIBEIRO (SOCIAL BY MARGOT R)

Conseil et accompagnement en communication digitale et community management, incluant la stratégie social media, la gestion de réseaux sociaux et la création de contenus digitaux. L'établissement exerce une activité indépendante consistant à accompagner des entreprises, marques, entrepreneurs, associations et/ou commerçants dans la définition, l'optimisation et la mise en œuvre de leur présence en ligne, principalement sur les réseaux sociaux et supports digitaux. Les prestations réalisées incluent notamment : 1) Stratégie de communication digitale & social media : Audit et diagnostic de la présence digitale et des réseaux sociaux (analyse du compte, positionnement, cohérence de marque, contenu, engagement). Définition ou clarification du positionnement, des messages clés, de la tonalité éditoriale et de l'identité de marque. Élaboration de stratégies social media (objectifs, cibles, piliers de contenus, formats, calendrier éditorial, recommandations). Recommandations de mise en place de parcours d'acquisition et de fidélisation (contenu, storytelling, interaction, optimisation du profil). Mise en place de plans de contenu (mensuels / trimestriels), rubriques, concepts récurrents, et organisation de la production. 2) Community management (gestion et animation des réseaux sociaux) : Gestion, animation et développement de communautés sur les réseaux sociaux (principalement Instagram et TikTok, et éventuellement Facebook / LinkedIn selon les besoins). Planification et programmation des contenus (posts, carrousels, reels, stories) via outils adaptés. Rédaction de légendes / textes, structuration du contenu, appels à l'action, optimisation des descriptions. Modération et gestion des interactions (réponses aux commentaires et messages, selon la mission confiée par le client). Mise en place d'actions d'engagement (sondages, questions, quiz, formats interactifs, etc.). Veille et propositions de tendances, idées créatives, optimisation continue. 3) Création de contenus digit