MICHAEL HADDAD

CRM / CRM automation : Conception et optimisation des outils CRM, mise en place d'automatisations pour améliorer la gestion de la relation client. Parcours client automatisés : Création et optimisation de parcours clients fluides et personnalisés, intégrant l'automatisation pour améliorer l'expérience client. Data Client, CDP et segmentation : Mise en place et pilotage de plateformes de gestion de données (Customer Data Platforms) pour segmenter la clientèle et optimiser les actions marketing. Chef de projet digital fidélité et data : Pilotage de projets digitaux axés sur la fidélisation et la valorisation des données clients. Acquisition de trafic digital : Stratégies d'acquisition, gestion et optimisation des campagnes digitales pour augmenter la visibilité et générer des leads qualifiés.